随著新冠肺炎的全球蔓延，不少国家进入封城、封国的状态，柬埔寨近日确诊人数激增，也引起民众恐慌，柬埔寨政府已经发布行政命令，停办各种大型活动，各行各业难免渐次进入一片萧条的状态，尤其是餐饮、零售业遇到前所未有的巨大衝击。 　　随著电子支付在柬国的发展，网路活动正进入快速的发展期，电子商务迅速崛起，除了通过Facebook脸书社群网络销售之外，民众多会选择商誉较佳、值得信赖的电子商务平台进行线上购物，Smile Shop(微笑商城)即为其中的代表。 　　Smile Shop(微笑商城)创办于2018年10月，是柬埔寨本土电商平台，只做精品产品，立志于本土市场，打造一个集购物、线上支付、消费金融、B2B业务的超级电商APP。Smile Shop管理层表示，以前很多曾经拒绝合作的品牌店，在这次新冠肺炎疫情的危机中，纷纷改变态度，主动找上门重新洽谈合作。该商城为了协助商家度过当前困境，推出了0%佣金政策;最典型的案例就是杂货店品牌Miniso(名创优品)，这家店曾经表态不做线上业务，但是在疫情转趋严峻之际，Miniso与京东电商合作，在中国市场展开线上销量，两个月内成长了540%，取得极大成功。在柬埔寨市场，Miniso亦深受年轻人欢迎。2020年3月份，Miniso正式入驻Smile Shop，开设柬埔寨唯一官方线上旗舰店，同样取得很好的成果。 　　Smile Shop与物流公司紧密合作，以确保消费者体验最优的运送服务，在金边与Joonaak Delivery合作，确保24小时内送货，另与新兴EXPRESS公司BLOC合作推出2小时极速送达的服务;其他省市则与物流巨头中通快递(ZTO Express)合作，确保全国48小时内到货。